学习文明礼仪的作用和意义有哪些

礼仪可以迅速提高整个单位的行为及形象素质，可以倡导文明风气、歌颂高尚行为，使每个职工都能自觉遵守社会公德。讲文明，有礼貌，懂礼仪，对于一个企事业单位的发展，有着重要的现实意义和进步意义，它代表着一种深刻的道德力量，这种道德力量潜移默化地体现在全体职工身上，它将会成为一种伟大的企业精神，它能够弘扬正气，增强凝聚力，陶冶情操，净化心灵。注重礼仪对于巩固和发展生产和生活秩序，推动社会进步，对于增强同事感情无疑有着非常重要的意义。

注重礼仪是迅速改善企业精神面貌，增强了凝聚力最好的利器：

二、注重礼仪是每个职工在工作和生活中应有的行为规范注重礼仪有利于建立良好的人际关系四、注重礼仪是商务谈判、经营合作及一切社交活动的需要 五、注重礼仪有助于增强职工的集体荣誉感和民族自尊心随着改革开放的扩大和深入，人与人、企业与企业之间的交往也在不断加深。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。在社交活动中，每个人都代表着一个单位，这是以一定的仪表、装束、言谈、举止及某种行为出现的，这些因素作用于对方的感官，会给其留下深刻的视觉印象，这种印象能产生直接的效果，常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势，无形中影响着相互交往的进展与深度。得体大方的衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐，定会给人留下深刻美好的印象，从而取得信任，建立友谊，有效地进行社交活动。因此，礼仪不仅起着媒介的作用，也起着“黏合”和“催化”的作用，对于表达感情，增进了解，树立形象是必不可少的，同时也是提升企业、事业和行政单位形象和核心竞争力的重要手段。 五、注重礼仪有助于增强职工的集体荣誉感和民族自尊心 在企业、事业和行政单位中，如果整个单位注重礼仪，则精神面貌焕然一新，同事之间相互尊重，上下级之间关系融洽，可迅速增强职工的集体荣誉感和自豪感，从而将更大的热情投入到工作和学习中去，在对外交往中，可以展示本单位良好的精神风貌，增强自尊、自强、自律的信心，迅速提高本单位的竞争实力，在市场经济日益激烈的今天，单位及个人将永远立与不败之地，也使中华民族的优秀文化得以发扬光大！ 不学礼无以立 人无礼则不生 事无礼则不成 国无礼则不宁

二、进一步认识到礼仪在工作中的重要性。在市场竞争日益激烈的今天，除了拥有精湛的专业技能之外，还必须讲究上乘的服务质量，因此，我们不论在语言、行动上还是在形象方面，都要给对方留下深刻的美好印象，从而取得信任，建立友谊，永久发展。只有我们自己不断地提高自己的综合素质，不断地改善办公环境、不断提高客户的满意度，才能相应地提高我们公司的知名度。

在没有参加类似的培训之前，我们通常很少注意到这些最基本的礼仪礼节，以为工作做好了，一切就会变好了。但是，这两次的培训让我懂得：礼仪必须做到位，做得体，“礼多人不怪”，因为这是细节问题，而往往就是细节决定成败，中国是文明古国，因此，在以后的工作当中，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪，用礼仪，把所学的礼仪用得恰到好处。

一、“礼仪”是世界各国民族文化交融的精髓，理当成为我国高校培养跨世纪优秀人才的必修课程

礼仪规范是为人处世的准则，对培养大学生们的民族自信心和爱国主义精神等具有十分重要的意义

三、礼仪是大学生们步入社会的指南，加强礼仪教育应成为高校精神文明建设不容忽视的重要环节

充分展示了新时期大学生的礼仪修养和素质，难怪有的同学直言，通过一学期的礼仪学习和紧张的面试后仿佛发现了一个崭新的自我，即：一个面对竞争和挑战，充满自信的年轻有为的大学生。

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